外壁塗装のクレームについて知ろう

初めにお読みください

外壁塗装の相場を知りたい方へ

外壁塗装では相場以上の価格を請求されたという被害が多くある業界です。
外壁塗装の適正価格を知るという事は、自分の身を守るためにも必要な事と言えます。
相場を知る事で、100万円単位で安くなった実例もあります。

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外壁塗装業者に寄せられるクレームとは?

外壁塗装業者に寄せられるクレーム

外壁塗装を行う上でクレームはつきものです。
「まさか自分が…」と思っていると思わぬトラブルになることがあります。
事前にどんなクレームがあるのかをしっておくことで、対策を取っておくことができます。
今回は、外壁塗装の中でも特に多いクレーム内容について紹介していきたいと思います。

 

 

外壁塗装では綿密な打ち合わせをして、塗装を行っていくものです。
当然、塗装をしていく色は家の印象を大きく変えるため、サンプルを見せてもらいながら決めていきます。
しかしながら、サンプルで見た色と実際に外壁塗装が終わった家を見てみるとイメージと違うということがあります。

 

 

当然、打ち合わせの際には業者の方が見本を見せてくれるわけですが、外壁の方が面積が大きすぎて、実際に業者が見せてくれる見本よりも暗く感じます。
業者はしっかりと、見本で見せた色で塗っているのですが、イメージと違う風にうつってしまうんですね。

 

 

外壁は一度塗り終わってしまったら、色がイメージと違うから塗り直しということはできません。
こういったクレームを避けるためにもしっかりと業者の方とカラーシュミレーションをする必要があるのです。

 

 

また、販売業者と施工業者が違って打ち合わせをした内容のすり合わせができていないというケースもありますので、業者選びも慎重になる必要があります。
業者を選ぶ際には、しっかりと他の業者と比較をして自分に合った業者を選びましょう。
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